Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ClickMeal, qui met en relation des entreprises avec des restaurateurs et traiteurs, et opère des frigos connectés en entreprise à Monaco.

2. Comptes

L'accès aux espaces entreprise et restaurateur nécessite un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions effectuées depuis votre compte. Les comptes restaurateurs sont soumis à validation par ClickMeal avant activation.

3. Marketplace & mise en relation anonyme

• Le client décrit son besoin ; ClickMeal sélectionne et sollicite 2 à 3 restaurateurs adaptés.
• Un restaurateur ne voit jamais les autres destinataires d'un brief ni leurs propositions.
• Le client ne reçoit que les propositions retenues, jamais l'annuaire complet.

4. Paiements

Pour les prestations de la marketplace, le restaurateur facture directement le client. ClickMeal sécurise la mise en relation et perçoit une commission côté restaurateur, aucun frais côté client. Pour les frigos connectés, le paiement s'effectue à la consommation.

5. Responsabilités

ClickMeal agit en intermédiaire. La qualité, la conformité et la livraison des prestations relèvent du restaurateur. ClickMeal met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service sans pouvoir la garantir de façon ininterrompue.

6. Propriété intellectuelle

La marque, le site et la plateforme sont protégés. Aucun droit n'est cédé du seul fait de l'utilisation du service.

7. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. ClickMeal peut suspendre un compte en cas de manquement aux présentes conditions.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit monégasque. Tout litige relève des juridictions compétentes de Monaco.